新资讯:银行卡被盗刷要怎么办

2023-03-07 07:58:39 来源:法务网
一、

银行卡被盗刷要怎么办

银行卡被盗刷的处理流程如下:

1.第一时间拨打卡片背面的银行官方客服电话,请求银行冻结盗刷银行卡账户。


(资料图)

2.然后拿着银行卡到发卡行证明这张卡片的真伪,同时要进行拍照或录像,保留一些证据。

3.然后携带此银行卡去派出所报案,详细告知民警被盗刷的经历。

4.如果开通网银服务,可以上网打印银行卡近期消费记录,如果没有开通网上银行,去银行打印银行卡对账单。

5.准备以上各种资料,到银行申请赔偿盗刷损失。如果银行拒绝赔偿,可向司法机关提起诉讼。

二、

银行卡冻结有何办法解决

银行卡冻结的解决办法如下:

1.如果是电话冻结的,七天后会自动解除。

2.如果因为其它非法原因被银行自行冻结的,那必须有实际证明你的帐号是没有任何不正当行为,让办理人员觖冻。

3.如果是挂失冻结的,则须带你的身份证与原钱折本一起到银行办理解冻。

4.如果是密码输错冻结的,则直接去所有同城市的工行取钱,然后输入你正确的密码就可以了。

三、

银行卡被冻结期限怎么查

银行卡被冻结期限的查询有如下方式:

1.电话咨询银行客服。一般情况下,银行卡冻结打电话咨询时,银行客服人员通过内部网络查询,就能查到银行卡冻结的原因然后告诉咨询人员。

2.银行柜台咨询。拿着被冻结的卡,去银行柜台咨询冻结的原因,银行人员通过内部银行系统查询,告诉你冻结的原因。

3.司法相关部门查询。找法网提醒,司法部门在冻结个人银行卡财产时,会有相关机构的批文才能冻结个人财产。

4.网上查询。如果银行卡被冻结,一般在网上登录会有提示,当然具体是什么原因,还需要银行内部系统或司法机构查询。

标签: 咨询人员 第一时间 客服电话

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